“做最好的中层”主题学习专栏

按照公司党委要求，为了进一步提升履职尽责能力和工作作风，树牢“宗旨、大局、责任、纪律、创新、争先”六个意识，在2023年世界读书日来临之际，本人认真研读了公司党委书记、董事长白永明推荐给公司全体中层干部的《做最好的中层》一书，感受颇丰、收获满满，结合自身工作，谈以下几点读书心得。

一、担当是态度，也是责任。所谓担当，就是接受并负起责任。“担当”乃立身之本、成事之基。担当是一种态度，一种承担与责任的彰显；担当是一种勇气，一种无畏与慷慨的豪迈；担当是一种人格，一种精神与思想的跨越；担当是一种境界，一种应对危机与困境的从容。桥贵载重，人贵担当。习近平总书记在系列重要讲话中多次强调，责任担当是领导干部必备的基本素质。能否担当，担当大小，体现了一个干部的胸怀、勇气和格调。他勉励全体党员干部要有以天下为己任的担当精神、责任意识，大胆改革、勇于创新、勤于付出，创造出无愧于时代、历史和人民的业绩。

我认为，作为企业的中层管理人员，是企业各类政策制度和各项工作任务的组织者、推进者和落实者，无论大事小事、必须身体力行的用心去做好每一份工作，落实好每一项任务，不能嫌弃和埋怨，真正做到贯彻政策不走样、履行程序不随意，敢抓善管，树立为职工群众服务的标杆，为职工群众多办好事、实事，解决职工群众反映的迫切问题。

敢于担当需要有勇气。面对任务勇挑大梁，面对矛盾迎难而上，面对危机挺身而出，面对困难坚决克服，才能肩负起企业改革发展稳定的艰巨任务，才能应对好经济社会发展的各种风险考验。

善于担当需要有底气。“打铁还需自身硬”，肩膀硬、腰杆直，不仅要一身正气，还要与时俱进，善于学习，吐故纳新，才能不断提升“内功”，在公司高质量发展过程中，更好的履职尽责。

勇于担当需要豪气。在困难面前有锐气，敢闯敢试，不躲不绕；在瓶颈面前有思路，能抓能放，勇破藩篱；在风险面前敢抉择，敢作敢当，不怕质疑；而在名利面前能放弃，安之若素，淡然处之。

二、沟通是桥梁，也是纽带。所谓沟通力，就是乐于倾听、善于表达，进而求同存异、形成共识的能力。沟通是传输和交流信息、思想、感情的过程。做好中层管理岗位工作，必须上传下达、左右协调，必须具备出众的沟通能力，才能有效传递信息、调动团队、促成合作，最终达成目标。

沟通是履职的桥梁。美国管理学家巴纳德讲过，“管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道”。作为中层管理人员，即使本事再大，也不可能包打天下，必须善于把各方面力量团结凝聚起来，消除隔阂和误解、达成共识和理解，从而赢得信任和支持，形成推进工作的合力，才能有效推进各项工作落实。

沟通是履职的起点。戴尔·卡耐基在他的著作中提到，“一个人的成就，85%决定于与人沟通的能力，而专业知识只占15%”。工作中，“你不问，我不说”往往就会增添误会和隔阂，而“你不问，我说了”就容易增加好感和信任。通过有效的沟通，不仅有利于形成共识、统一思想、提高效率、赢得支持，更可以了解各方诉求和意见，从而实现科学决策，减少工作的盲目性。因此要达成完美的合作，就要有“你想说，我想问”的主动、“多多说、多多问”的互动，绝不能“心中千言万语、嘴上一字不漏”或者“一边口若悬河、一边无动于衷”，要通过多轮沟通，把思想和行动调整到同一个频道上。

沟通是履职的基础。有效沟通的基础是倾听。人们常说，耳要“聪”。“耳聪”就是要善于倾听不同意见，增强对他人思想、情感、心理的体验，这有助于信息沟通，避免因信息失真而使决策行事失之偏颇。中层管理人员履职决策离不开多维视角和大量信息，既要多听上级、平级意见，更要多听下级意见和职工群众呼声，只有主动倾听、善于倾听，才能“听八方、采众智，言能听、道乃进”。

千古风流在担当，万里功名须躬行。我认为中层管理人员在落实公司“三基”建设强化年、接续调整优化年、掘进工程革命年等“七个年”和“八大年度目标、八大重点任务、八个示范标杆”等工作安排中，要扛起担当的责任，养成担当的自觉，铸就担当的品格，以“万折必东不回头”的决心，以“赴百仞之谷而不惧”的勇气，大步涉险滩、啃下硬骨头，为公司加快推进“质效星空(中国)”建设和“人才强企”的发展注入新的活力和动力。

编辑：达文娟