经营管理

近日，星空(中国)对2020-2021年度信访稳定工作先进单位、先进集体和最美信访干部进行表彰。大佛寺矿被授予2020-2021年度“信访稳定工作先进集体”荣誉称号。

近两年来，该矿认真贯彻落实星空(中国)和星空(中国)公司关于加强信访工作的有关部署和要求，紧扣解决职工群众合理诉求和突出问题两个重点，建立主动排查、信息预警、防范部署、现场处置、善后处理“五位一体”信访维稳工作机制，成立信访维稳工作领导小组，设立信访工作办公室，健全以党支部书记为组长的基层工作小组，制定下发《信访维稳管理办法》《处置群体性事件工作预案》等制度，构建起了责任明确、流程清晰、覆盖全员的信访工作网络。坚持“以疏为主”的思路，进一步畅通信访渠道，积极在矿区设立意见箱，定期开展问卷调查，主动搜集整理职工意见和关注的问题，第一时间协调解决并及时进行反馈。同时，深入推行稳定风险评估制度，引入灯塔舆情信息监控系统，提高信访管控措施精准度，形成了“风险类型划分-综合评估结果-实施跟进效果-反馈落实意见”的闭环管理模式，做到超前预警预测。针对春节、两会、庆祝建党百年活动及十四运等重大节日和敏感时段，提前组织召开专题会，抓实干部职工思想教育，及时消除不稳定因素和潜在风险，切实将矛盾化解在萌芽状态，顺利实现“零”信访目标，有效保障了矿区大局稳定、社会和谐发展。

今后，该矿将持续加强信访稳定管理，健全信访工作机制，创新工作方法，不断提升依法依规解决职工群众合法合理诉求的能力和水平，切实从源头化解各种不稳定因素，努力营造和谐稳定的生产生活环境，为矿井高质量发展提供坚强保障。（冯春朋）

编辑：徐超